스드메를 계약했는데 포인트 사이트 가입 승인이 안 돼요.
가입 승인에는 최대 24시간이 걸릴 수 있어요. 승인이 거부되었다면 계약할 때 쓴 번호와 가입 번호가 같은지 먼저 확인해 주세요.
포인트 적립은 가입 승인이 난 뒤에 신청할 수 있어요. 승인이 거부되었다면 스드메 계약에 쓴 휴대폰 번호와 포인트 사이트 가입 번호가 같은지 확인하세요. 번호가 다르면 담당 플래너에게 계약 등록을 요청해야 해요. 번호가 같다면 [승인 재요청]을 눌러 주세요.
계약자 회원은 다이렉트결혼준비를 통해 웨딩 패키지(스드메본 중 2개 이상)를 계약한 경우에만 될 수 있어요. 웨딩홀만 계약했다면 승인되지 않아요. 주말에 계약했다면 플래너 휴무로 계약 확인이 화요일 오후 이후에 될 수 있어요. 웨딩홀을 제외한 캐시백은 가입 승인이 거부된 상태에서도 [캐시백 신청] 메뉴에서 신청할 수 있어요.